人民濰坊11月23日電 開鎖公司不僅給市民帶來了便利,但目前由於行業尚無,漫天要價和惡意破壞等不良現象引起不少市民開始擔憂:到底哪家是正規的?要價有何依據?出了問題該向誰投訴?行業規范單純靠自律行得通麼?近日,備案開鎖公司濟南永安開鎖負責人代恩海通過自身從業經驗,向記者講述了市民如何避免開鎖隱患以及行業應該如何整頓。

不貼小廣告 就沒人知道

走進濰坊聖榮廣場的一棟高層居民樓,在一樓電梯口附近便能看到2至3家開鎖公司張貼的小廣告,有的在小廣告中醒目注明“工商、公安局備案正規開鎖”,有的則簡單明了“開鎖186XXXX”,雖說禁止私自張貼開鎖小廣告,但違規貼廣告也無可奈何,在市區打114查開鎖電話,優先報的隻有一家,若想再多獲得幾個開鎖電話,方法隻有一個,就是顧客得提供開鎖公司名稱。隻有鑰匙丟了后,市民才會想到找開鎖公司,平時哪會記開鎖公司名字?優先報,意味著壟斷。“幾乎所有的開鎖公司,都會選擇通過張貼小廣告的方式為開鎖業做宣傳”,代恩海坦誠地說,他自己也通過這種方式拉過業,但這也是無奈之舉。

代恩海說,打110、119,也可以找到幾家聯動的開鎖公司,但竟成為這些部門的聯動單位門檻太高。此外,隻能做分類廣告或到小區貼廣告,而貼小廣告一方面宣傳效果好,同時價格又便宜,10元錢能買500張小廣告。不備案的開鎖戶也貼,正規的開鎖戶也貼。要解決這種亂貼小廣告的現象,關鍵還是得由相關部門出頭,以政府部門的名義在站上或報紙上公布一批正規的開鎖公司的信息,這既能解決小廣告亂貼,又能給市民提供更多的選擇會。

開鎖貓膩多 你著急、他“打劫”

如何在這些小廣告中尋找正規軍,代恩海說,一是要通過正規途徑找開鎖公司,再者開鎖前要要求鎖工出示相應的,不過后者大家往往都因急於開鎖而忽略掉。另外他還報料,在一些非正規的開鎖公司在開鎖過程中會有很多貓膩,除了會趁業主急於開鎖的心情漫天要價外,不少鎖工還會惡意損毀鎖具,然后增加換鎖費用。

家住聖榮廣場18樓2單元的尚先生就遭遇過類似的情況,他曾兩次找過開鎖公司,第一次是半夜12點過后通過114查台轉到了一家開鎖公司,因為之前從未接觸過開鎖公司,更沒留意過哪家才是正規的,尋求114幫助是他的唯一選擇,“信不過那些小廣告”。而通過114查的開鎖公司也確實讓尚先生感到挺放心,前來的開鎖工在開鎖前先問了他的身份証而且要求尚先生在打開門之后提供房產証明或者租賃合同,開門之后尚先生提供了房屋租賃証明開鎖工才離開。“挺正規,就是價格挺高”,尚先生第一次開鎖花費了200多元。

第二次開鎖,為了討個便宜,尚先生隨手撥打了貼在家門口附近的一個開鎖,這次尚先生隻花費了60塊錢便順利開鎖,但換鎖費卻讓他又花了120多元。“鎖工開了一個小時沒打開,說鎖壞了要直接把鎖卸掉,還提出開鎖、換鎖一條龍還能優惠收費”,急於開門的尚先生答應了鎖工的要求。代恩海說如果尚先生選擇的是正規的開鎖公司,他可以向工商部門投訴,如果卻是存在惡意損毀鎖具的行為,鎖工的工作會被吊銷。

行業整頓 得靠政府“定個價”

“單純依靠行業自律,那純屬開玩笑”,面對現在日益增多的所謂“正規開鎖公司”,代恩海直言想通過行業自律來規避開鎖隱患是不可能的事情,還得建議政府將合法備案的開鎖公司通過媒體向社會公布,同時還要向工商、電信等部門進行通報。

在一個本身就是靠“趁火打劫”式漫天要價賺取利潤的行業,連正規軍都沒有價格依據,更不用說那些沒有備案的開鎖公司,“除了半夜出活會要價高一些外,其余的時候都是80塊錢”。但在濰坊市到底存在多少家正規的開鎖公司,記者從工商等部門了解到,實際合法的開鎖公司難以統計,因為有些公司在公司名字上以及營業執照的經營業范圍內均沒有出現“開鎖”的字樣,但卻偷偷從事著開鎖的工作,這是導致政府部門無法的一個主要原因。

而對於開鎖行業的要價應該有何依據,代恩海建議這應該由物價部門出具一個基本參考價位,這樣才能避免一些開鎖公司漫天要價。