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物业和快递 共设“中转站”

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2014-03-17

(记者李涛)小到纽扣、耳钉,大到家装材料、汽车用品,网购已日渐融入人们的生活。记者昨日从省邮政部门获悉,今年我省将促使小区物业、便利店等与快递公司合作设立快递“中转站”,用于临时存放快递包裹。这样,收件人如果不在家,快递员可将包裹放在服务点,等收件人有空时再凭身份证领取,以方便消费者和快递员双方。

  据介绍,出于安全考虑,有不少小区、校园、单位不允许快递员入内送货,收件人只能到大门口取件。如果恰好家里没人,又找不到人代收,双方还得再约定送货时间,本来当天就能拿到的包裹因此要延误好几天。

  “像我们这些上班族,网购几乎是家常便饭。”市民张先生说,自己每个月都要从网上买东西,每次都需要快递送货上门。小区的门卫一般不让快递员进入,只能自己到门口取件,平时还好说,大冬天的跑出去一趟挺遭罪的。

  “现在送快递经常跑冤枉路,一些小区写字楼不让快递员进。打电话给客户,经常是不在,没办法只能改时间再跑一趟,工作量就等于翻倍了。”快递员小张表示,这种情况不但降低了他们的投递效率,而且消费者也不能及时收到货物。

  为此,我省将采取由政府部门牵线并监管的方式,选择经营时间较长、环境相对稳定、信誉度较高、具备合适条件的社区物业和便利店,与快递公司合作设立快递“中转站”,解决“最后一公里”投递问题。如此,不但可以节省用户等待时间,还可以大幅提高投递效率。

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