大数据驱动媒介新运营

　大数据时代将对未来的媒体形态和格局产生深远影响。媒体转型发展势在必行，而人工和智能的结合将是媒体转型的新出路

　　12月19日，在上海证券报社主办的“2014中国互联网企业领袖年会”上，各大财经媒体相关负责人就“大数据驱动媒介新运营”展开头脑风暴。无论是与会的互联网“原生媒体”代表，还是传统媒体人，都普遍认为，大数据时代给媒体带来了新的挑战和机遇，将对未来的媒体形态和格局产生深远影响。

　　大数据带来媒体新生态

　　在本次年会上，人民网(行情,问诊)副总编辑兼环球网总编辑许丹丹直言：“大数据对传统媒体是沉重的话题，最难的是技术，最大挑战也是技术。我们很羡慕依靠技术起家的互联网公司。现在人民网能做的只是图表新闻，可视化新闻也才刚刚尝试。移动互联网时代，编辑需要可视化操作，才能适应时代。”

　　搜狐网副总编辑史彦也认为，大数据为传统媒体提供了一个强制“洗牌”的机会。对优势企业来说是一个机会，积累数据，积累算法。对颓势企业来说，就非常难讲，目前可能是最后的求生期。

　　相对史彦较为悲观的看法，腾讯网副总编辑马立对迎接大数据的态度更加积极。马力认为，大数据带来的机遇远远大于挑战。“如果说是挑战，媒体躺着挣钱的时代已经过去，客户的要求越来越高。同时，大数据对于整个行业都是机会，让媒体产品变得更个性化，更小众化，更私密化。”马立进一步强调，不要过度放大大数据的作用，大数据确实有用，但媒体怎样真正把它运用起来，实现为产品服务才是关键。对此，微软MSN中文网执行出版人孙戈妍分享了微软在全球思维上的改变，即“以云为先”和“以移动为先”，运用新技术为用户提供更好的服务。

　　作为本次大会的主办方，上海证券报则以创新实践拥抱大数据时代，依靠全媒体指挥中心的大平台满足不同平台的个性化需求，由此前的中央后台管理模式，逐步向分布于各个产品端口前端决策转变，决策的依据就是各个端口用户数据的挖掘研究。

　　“人工+智能”成发展趋势

　　尽管面对大数据时代的冲击，互联网“原生媒体”和由传统媒体转型而来的“移民媒体”是悲喜两种不同的情绪，但是媒体人都以先知先觉在实践中探索着自身的媒介转型之路。

　　孙戈妍从MSN聊天转型到SKYPE，以及MSN中国到微软在线等一系列公司内部调整中得出结论，“技术一定能实现，好的思维才是帮助我们使产品更符合用户需求的关键。” 孙戈妍以微软新推出的两个智能机器人(行情,问诊)“小冰和小娜”为例，进一步指出：“在大数据挖掘中，怎么和人工智能结合，给用户提供最直接、最舒服的服务，可能是未来我们要努力的方向。”

　　微软所寻求的“人工+智能”的发展方向也已得到搜狐、人民网等媒体认可。史彦表示，搜狐未来的发展方向是“人工+智能”，以工程师和编辑共同主导，其中，由编辑提供价值观、独立思想和判断是不可替代的。许丹丹也表示，目前人民网舆情监测室就是基于“人工+智能”的双分析。“借助人民日报独特定位、以及中央和地方政务发布通道优势，未来人民日报客户端也将扩展个性化推送功能，更快速精准推送数据。”

　　作为大数据探索的先行者，腾讯很早就已成立数据平台部，进行用户数据分析。马立表示，腾讯数据处理能力和用户覆盖能力非常强，目前腾讯在移动端可以覆盖中国98%的移动用户。“腾讯未来可能做一个大数据服务公司，我们的这些数据要更多和同行、生态系统的上下游来分享，给大家提供更好的服务。”马立透露。